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Envié dinero a un país extranjero y me cobraron comisiones inesperadas

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Las transferencias internacionales tienen distintos costos según el proveedor y el país al que quieras enviar dinero. Ten cuidado, porque algunos tienen comisiones ocultas que se descuentan después de realizar la transferencia. Toma nota para enviar dinero al extranjero

Las transferencias urgentes cuestan más

Los bancos y las empresas de transferencias cobran comisiones dependiendo de qué tan rápido quieres enviar tu dinero. Si necesitas una transferencia inmediata y estás dispuesto a pagar por el servicio, selecciona los servicios exprés. En caso contrario selecciona servicios normales, que tienen comisiones más bajas.

Ten cuidado con los tipos de cambio

Algunos vendedores y bancos que ofrecen transferencias sin comisiones pueden estar inflando el tipo de cambio para cubrir sus márgenes. Comprueba el tipo de cambio en diferentes sitios antes de confirmar con cualquier proveedor.

Conoce la oferta de tu proveedor

Antes de enviar dinero con cualquier proveedor, asegúrate de conocer todas las comisiones que acompañarán tu transferencia. Deben informarte de todos los costos que conlleva o, al menos, un estimado. Ten en cuenta que la estimación puede variar del costo real. Si crees que ha habido un error en los cargos, pónte en contacto directamente con tu proveedor de transferencias. La ley federal permite solicitar una investigación realizada por la empresa. Si esta no resuelve tu problema, puedes presentar una queja en el formulario en línea del CFPB.

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